"Укрзалізниця" запускає портал замовлення сервісних послуг

"Укрзалізниця" запускає портал замовлення сервісних послуг

"Укрзалізниця" запускає портал замовлення сервісних послуг

Укрзалізниця запустила портал замовлення сервісних послуг. До нього вже додали функцію "замовлення групових квитків онлайн", а надалі запустять ще кілька послуг. Про це повідомила прес-служба "Укрзалізниці".

Оформлення групових перевезень для фізичних та юридичних осіб є для пасажирів у бета-версії.


"Раніше для того, щоб оформити групове перевезення, пасажирам потрібно було двічі звертатися до кас вокзалів — спочатку, щоб заповнити вручну заяву та попередньо зарезервувати вагон, потім для того, щоб зробити оплату послуги. З 3 грудня оформити заявку та сплатити бронювання можна віддалено на порталі, отримавши прорахунок та оплативши його за реквізитами", - розповіли в компанії.


Замовнику групового перевезення потрібно буде звертатися до каси, тільки щоб сплатити та отримати квитки. Надалі і цей етап переведуть до онлайн-формату. Замовлення групових квитків – перша з функцій, яку додали на портал.


Фахівці продовжують розробляти ще низку онлайн-замовлень:

пошук забутих речей;

замовлення вокзального помічника для маломобільних пасажирів;

замовлення спеціального вагона для перевезення людей з інвалідністю;

замовлення вагона-автомобілевозу та вагона-салону.


Усі онлайн-замовлення будуть доступні до кінця січня 2020 року, обіцяють в "Укрзалізниці".