З 1 жовтня українці можуть купувати залізничні квитки через чат-боти в Viber і Telegram. Про це йдеться в повідомленні "Укрзалізниці".

Відзначається, що купити квитки таким чином можна на всі поїзди далекого прямування, в тому числі на швидкісних і регіональних маршрутах.

Як відзначають в компанії, в чат-боті є функції повернення квитків, замовлення харчування, відображення розкладу поїздів, інформування про прибуття або запізненні поїздів і номері шляху на вокзалі.

Також можна буде отримати інформацію з онлайн-табло семи вокзалів - Києва, Одеси, Дніпра, Львова, Харкова, Кривого Рогу та Ковеля.

 "Також є можливість оцінити якість поїздки, чистоту вагона і сервіс провідника і залишити зворотний зв'язок в спеціальній формі", - вказують у "Укрзалізниці".

У той же час на потяги в Австрію, Угорщину, Словаччину і Молдову проїзні документи можна як і раніше купити тільки в залізничних касах.