Угорська авіакомпанія Wizz Air зняла з рейсу Тель-Авів – Варшава українського військового з протезом, який повертався в Україну після лікування в Ізраїлі. Міністерство закордонних справ України хоче розібратися в ситуації.
8 липня в соцмережах з'явилося відео про те, як український ветеран не зміг сісти на своє місце через протез. Він сказав, що втратив ногу на війні й летить додому до своєї сім'ї в Україну.
Згідно з описом відео, він простояв у кутку літака півтори години. Потім він упав і поранив руки. Екіпаж літака сказав, що він поводиться неадекватно, і він був змушений покинути рейс.
A #Ukrainian veteran was forced to leave a flight from Tel Aviv to Warsaw
The man in the video could not sit in his seat because of his prosthesis. He said he lost his leg in the war and he was flying home to his family in #Ukraine.
He was crying and yelling "how am I going to… pic.twitter.com/zc55g1DKm6
Наступного дня Wizz Air опублікувала заяву з поясненням ситуації й вибаченнями.
"У цьому випадку це було складне, але необхідне рішення, ухвалене з урахуванням безпеки пасажира. Пасажиру надали воду й місце для сидіння в очікуванні допомоги з боку співробітників аеропорту", – ідеться в заяві.
— Wizz Air (@wizzair) July 9, 2023
У Міністерстві закордонних справ України заявили, що хочуть розібратися в ситуації.
"Нас дуже засмутила інформація про ситуацію в аеропорту Тель-Авіва, і ми хочемо в ній розібратися. Оскільки формальних звернень до нас не надходило, просимо українського ветерана, якому було відмовлено в рейсі на Варшаву, вийти на зв'язок із МЗС або посольством України в Ізраїлі", – написав у Facebook спікер МЗС Олег Ніколенко.
Він наголосив, що, якщо підтвердять порушення, МЗС докладе максимальних зусиль для відновлення прав ветерана.